Vrácení Zboží
Vrácení zboží
Na Furnituro.cz chceme, abyste s nákupem byli naprosto spokojení. Pokud vám zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho vrátit – jednoduše a bez zbytečných starostí.
Do kdy můžete zboží vrátit?
Produkt můžete vrátit do 30 dnů od doručení. V prvních 14 dnech máte nárok na vrácení peněz v plné výši. Pokud se rozhodnete vrátit zboží mezi 15. a 30. dnem, obdržíte od nás hodnotový voucher na další nákup.
Jaké jsou podmínky vrácení?
- Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a nesložené.
- Musí být vráceno v původním obalu, včetně veškerého příslušenství.
- Vrácené zboží by mělo být bezpečně zabalené, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.
Jak postupovat při vrácení zboží?
- Vyplňte formulář pro vrácení zboží, který si můžete stáhnout ZDE.
- Zašlete formulář e-mailem na info@furnituro.cz a přiložte i několik fotografií vraceného produktu – pro jistotu a rychlejší zpracování.
- Produkt pečlivě zabalte, přiložte vyplněný formulář a zašlete na naši adresu:
Furnituro Design s.r.o.
U Jatek 600/2
790 01 Jeseník
Česká republika
Co dál?
Jakmile zboží dorazí k nám a projde kontrolou, obratem vás kontaktujeme a domluvíme se na dalším postupu – vrácení peněz nebo vystavení voucheru. Vše vyřizujeme co nejrychleji, obvykle do několika pracovních dnů.
Máte dotazy nebo potřebujete poradit s vrácením? Ozvěte se nám na info@furnituro.cz nebo volejte +420 725 277 554. Jsme tu pro vás.
